Foi assim que a revista Esquire descreveu a loja Lobb & Co.
Eles são famosos pelos sapatos que fazem para família real (possuem Royal Warrants da Rainha, Duque de Edinburgh e Príncipe Charles), e para muitas celebridades. No subsolo da loja, longe do olhar dos clientes, encontram-se moldes com mais de 100 anos. Num armário chaveado estão os moldes dos pés da Rainha Elizabeth II, Princesa Diana, Principe Charles, e de alguns de clientes provavelmente conhecidos por você: Enrico Caruso, Laurence Olivier, Frank Sinatra, Martin Dean, Calvin Klein, Jaqueline Onassis, etc.
Estabelecida em 1849 por John Lobb, a companhia permanece na propriedade da familia e continua a operar de forma independente. Os sapatos são personalizados e durante o reinado de Edward VII (1901-1910) tornaram-se sinônimo de qualidade e elegância artesanais, o que continua até hoje. Os moldes dos pés dos clientes são guardados durante sua existência e no caso dos clientes famosos, provavelmente para sempre.
O processo de fabricação começa com uma visita á loja para tirar as primeiras medidas e escolher o modelo. Em visitas subsequentes, o Master Last-Maker continua o processo de medições detalhadas e exatas para garantir um ajuste perfeito. Usando essas medidas precisas, o contorno do pé é esculpido à mão em madeira de choupo (Álamo), formando a base sobre a qual a parte superior do par de botas ou sapatos tomará forma. Um modelo é criado, dando ao cliente a oportunidade de rever as preferências estéticas, como por exemplo a altura do salto. As medidas finais são feitas e os pontos de pressão dos calçados examinados. Isso permite que o artesão refina ainda mais a precisão do produto final.
Um par de sapatos de couro sob medida custa em média £ 4.600 (preços de 2018). Os pares subseqüentes são um pouco mais baratos … No entanto, a Lobb também fabrica calçados off-the-peg e estes podem ser comprados no site da loja e em lojas em vários locais do mundo por preços na faixa de apenas £ 1000!